시행일: 2026-08-27
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 (소셜 로그인) | 네이버: 이메일 주소, 이름 카카오: 이메일 주소, 닉네임 | 이용자가 각 사업자의 동의 화면에서 동의한 항목을 해당 사업자로부터 제공받음 |
| 상담·견적 신청 | 이름, 연락처, 이메일 주소, 여행 희망 정보(일정·인원·희망 도시 등) | 이용자 직접 입력 |
| 여행 일정 저장 | 이용자가 저장한 여행 일정의 내용 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 일정 이메일 발송 | 이메일 주소 (발송에만 사용하며 저장하지 않습니다) | 이용자가 '일정 이메일로 받기'를 요청할 때 직접 입력 |
| 서비스 이용 분석 (자동 수집) | 익명 식별자 쿠키값, 방문 페이지 경로, 유입 경로 도메인, 광고 유입 파라미터(UTM), 브라우저·기기 종류 | 서비스 이용 시 자동 생성·수집 |
회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령이 정한 기간 동안은 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보(이메일, 이름) | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 상담·견적 신청 기록 | 3년 | 전자상거래법(소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
| 계약 및 대금 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 알림 수신 동의 및 발송 이력 | 수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 | 정보통신망법(수신 동의 여부 확인) |
| 서비스 이용 분석 기록(익명) | 최대 2년 | 이용자 동의 |
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| 구분 | 내용 | 발송 주기 |
|---|---|---|
| 여행 준비 안내 | 저장한 일정의 항공·이동·숙소에 대해 일정 날짜에서 역산한 권장 예약 시점 안내(예약처 링크 포함) | 해당 시점이 다가올 때, 항목당 1회 |
| 가격 변동 안내 | 저장한 숙소를 같은 날짜로 다시 조회하여 가격이 뚜렷하게 내려간 경우에만 안내(예약처 링크 포함) | 주 1회 확인, 같은 숙소는 최소 7일 간격 |
수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다. 수신한 메일 하단의 수신거부 링크를 누르시면 즉시 처리되며, 마이페이지 > 알림 설정에서 직접 끄시거나 cscentre@euromate.co.kr 로 요청하셔도 지체 없이 처리합니다. 또한 회사는 수신 동의일로부터 2년이 지나면 발송을 중단합니다. 계속 받기를 원하시면 마이페이지 > 알림 설정에서 다시 동의해 주시기 바랍니다.
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| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 서비스 데이터 보관 및 처리 ― 상담·견적 신청 내역(이름, 연락처, 이메일 주소, 여행 희망 정보) ― 저장한 여행 일정의 내용(개인 식별 정보 미포함) | 미국 · 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 전송 | 위탁 계약 종료 또는 보유기간 만료 시까지 |
| 이메일 발송 대행사 | 견적서·안내 메일 발송 | 국내 · 발송 시 전송 | 발송 목적 달성 시까지 |
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